Процесс решений по страховому случаю почти всегда связан с недовольством потерпевшей стороны суммой страховых выплат по ОСАГО. Объективно это связано с двумя причинами. Психологически потерпевший хочет верить в то, что денег должно хватить на ремонт в фирменном сервисе с заменой повреждённых деталей и узлов новыми. На самом деле правила ОСАГО подразумевают только восстановительные расходы по средним ценам и с учётом износа деталей. Другой подоплёкой к недовольству выплатами обычно является стремление страховой фирмы, как коммерческой организации, урезать выплаты до минимума. Этому способствуют независимые оценочные конторы, приближённые к страховщику. К этому нужно быть готовым и иметь чёткий план действий по соблюдению своих прав.

Начнём с того, что один экземпляр акта произведённого осмотра, подписанный Вами, должен остаться у Вас на руках. На основе его данных, Вы сможете произвести новый осмотр и расчёт выплат у независимого оценочного эксперта, выбранного Вами. Если акт осмотра, всё-таки, Вам не дали - ничего страшного. Производите осмотр и подсчёт с помощью, найденных Вами независимых экспертов. Для большей юридической силы нового документа, необходимо официально пригласить на его составление представителей виновника ДТП и страховщика. Если независимая экспертиза подтвердила Ваши сомнения в точности сумм оценки ущерба, следующие Ваши действия таковы: отправка в страховую организацию досудебной претензии и подача иска в суд, с оплатой госпошлины. Кстати, по законодательству РФ, досудебные претензии не являются обязательными. Обязательными являются для Вашего же спокойствия и предупреждения лишних телодвижений копирование всех документов по делу, официальная передача их по всем инстанциям, с фиксацией дат и получателей. Все основные судебные разбирательства будут сведены к выяснению истинности каждого из актов независимой экспертизе. Возможно будет проведено дополнительное судебная экспертиза.

Комплект документов, необходимые Вам для подачи иска в суд, невелик и при правильной постановке вопроса должен быть у Вас по окончании независимой экспертизы автоматически. К ним относятся юридический адрес страховой компании, её реквизиты, и копии: страхового полиса ОСАГО, документа о том, что все Ваши документы приняты, актов независимых экспертиз первой и последующей, документов о собственности на автомобиль, досудебной претензии и ответа на неё.

Многие негативные моменты по реализации прав страхователей на возмещение ущерба могут быть сглажены, если не удалены совсем, при работе со страховыми фирмами через своего представителя-посредника. Постоянный страховой агент, ведущий Вас по дорожке экономических и юридических взаимоотношений, всегда окажет необходимые услуги и даст консультацию по любому вопросу.